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400和800的客服电话 哪个用座机打免费？哪个用手机打免费？ 400电话 800电话 资费

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400/800的比较

800电话与400电话在功能上完全相同，都是全国统一的10位免费特服号码，近两年来，400电话的发展特别迅猛，业务总量已远超800电话，现在一般认为，400电话是800电话的升级版本，原因如下：

1）400电话支持手机拨打

400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持手机拨打，只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的最大改进。

中国的手机用户已经突破5亿，使用手机打电话已经成了很多人的习惯，可以想象，如果公司公布的电话不支持手机拨打，会有多么不便。

2）400电话长途资费便宜约60%

400电话资费便宜，企业更易承受，现在本公司提供的400电话业务，企业在接听来电时主需要支付一定得资费，最高是0.3元/分钟，如果预存话费越多，资费就约便宜。而800电话的最低资费是：市话，0.08元/分钟；长途，0.7元/分钟，由此可见，使用400电话，企业可以节省约一半的费用。

 

 

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